登录信息保护
密码只用于本人登录，不通过站内消息或其他渠道发送给陌生人，也不要在不明页面重复输入。
账号安全
验证码不共享，异常操作先停下来确认
账号安全并不复杂：保护登录信息、识别异常消息、及时处理陌生设备，再把敏感资料留在自己手中，就能减少很多不必要的风险。
常见账号风险从哪里出现
短信验证码和登录密码是最常被索要的账号凭证。无论对方声称自己是平台人员、活动工作人员还是“帮你处理账号”，都不应通过消息发送验证码或密码。真正需要身份验证的操作应由本人在正式入口完成，不需要让陌生人代为接收验证码。
设备提醒可以帮助发现不熟悉的登录环境。如果收到自己没有发起的验证码、陌生设备或异常操作提示，应先停止当前互动，检查账号状态，不要在对方催促下继续验证。设备更换或浏览器环境变化也可能产生提醒，因此关键是确认操作是否确实由本人发起。
账号风险也可能来自社交消息。对方如果突然索要银行卡、支付信息、身份证件、精确住址，或催促你进行陌生付款，应提高警惕。遇到骚扰、威胁或异常账号，可以停止交流并使用举报、屏蔽和服务支持。不要因为对方资料看起来完整就降低安全标准。
重点内容
账号保护可以从这些方面开始
验证码安全
验证码通常具有一次性和时效性，只由本人用于当前操作，不转发、不截图给他人。
设备提醒
看到陌生设备、异常登录或自己未发起的验证提示时，先确认账号状态并停止可疑操作。
异常消息识别
对催促转账、索要证件、支付资料、验证码或要求绕过限制的消息保持谨慎。
举报与屏蔽
遇到骚扰、威胁、持续打扰或可疑账号时，可以停止互动并使用相应处理入口。
使用建议
发现异常时的处理顺序
停止继续验证
如果验证码或登录操作并非本人主动发起，先不要继续输入或转发任何信息。
检查近期设备与操作
回想是否刚刚更换设备、重新登录或修改设置；无法确认的操作应视为异常线索。
保护相关敏感资料
不向任何人发送密码、验证码、身份证件、银行卡资料或支付信息。
使用平台处理入口
对持续骚扰或可疑账号使用举报、屏蔽，并通过帮助中心或服务中心了解进一步处理方式。
任何人都不需要你的验证码来“证明身份”
短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息和精确住址应保持私密。平台不会要求你通过陌生聊天对象转交这些信息，也不会让你通过绕过限制、备用网址或外部联系方式处理账号问题。
常见问题
与你当前主题有关的说明
收到自己没有申请的验证码怎么办？
先不要转发或输入验证码，也不要点击陌生消息中的链接。检查自己是否有相关登录或设置操作；如果完全无法对应，保持警惕，并前往帮助中心查看账号异常处理说明。
有人自称工作人员索要密码，应该给吗？
不应该。登录密码和验证码只应由本人在正式操作中使用，不需要通过聊天发送给所谓工作人员。对方如果持续索要，应停止沟通，并根据情况使用举报或服务入口核实。
陌生设备提醒一定代表账号被盗吗？
不一定，也可能与设备更换、浏览器环境或本人操作有关。但如果无法确认来源，就应当把它作为异常信号处理：停止可疑操作，不提供验证码，并检查近期账号活动。
遇到骚扰账号应该怎么处理？
可以先停止交流，使用屏蔽减少继续联系；如果内容涉及威胁、持续骚扰、异常支付要求或索要敏感信息，可同时提交举报，并前往服务中心了解处理流程。
继续了解
相关服务与说明
账号安全与隐私需要一起看
保护账号凭证之后，还可以前往隐私中心检查资料可见范围和敏感信息保护建议。